SINOMAX memberikan garansi selama dua belas bulan atau 2000 jam kepada klien kami untuk setiap mesin yang diekspor dari kami. Selama masa garansi, jika terjadi kerusakan material atau pengerjaan pada suku cadang dalam pengoperasian normal, suku cadang yang rusak akan diperbaiki atau diganti secara gratis, sesuai kebijakan kami. Ada dua cara kami dapat mengirimkan suku cadang yang diganti: (1) Atas permintaan mendesak dari klien kami, kami akan mengirimkan suku cadang yang diganti melalui kurir internasional, seperti DHL, TNT, UPS, atau Fedex. Kurir akan tiba di tujuan yang ditentukan dalam waktu 5-7 hari. Klien akan menanggung biaya kurir. (2) Untuk klaim suku cadang reguler, kami akan mengirimkan suku cadang yang diganti bersamaan dengan pengiriman mesin baru berikutnya. Biaya pengiriman gratis. Kami berhak untuk secara wajar menentukan apakah kerusakan material atau pengerjaan terjadi dalam penggunaan normal atau jika kerusakan tersebut disebabkan oleh faktor yang dikecualikan dari garansi ini. Garansi ini tidak termasuk kerusakan akibat keausan normal, kecelakaan, kelalaian, penyalahgunaan, pengiriman, penanganan, penyimpanan, atau kondisi lingkungan. Segala modifikasi pada produk kami oleh klien, karyawan klien, atau pengguna akhir, akan membatalkan garansi ini. Komponen yang aus karena pemakaian normal dan mudah rusak, termasuk namun tidak terbatas pada, semua jenis filter, sabuk, peralatan listrik dan kabel, bohlam dan sekering, kaca, karet dan plastik, dll.
